Rubrique Formation : Action commerciale > PROSPECTER ET VENDRE PAR TELEPHONE

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Programme détaillé
^AC04	PROSPECTER ET VENDRE PAR TELEPHONE Destinés aux : Commerciaux et vendeurs, sédentaires ou non, Assistantes commerciales, Télévendeurs, ayant à vendre par téléphone ou à prendre des rendez-vous. Objectifs : Savoir se préparer à l'entretien de vente par téléphone Maîtriser les étapes de la prospection téléphonique Communiquer efficacement par téléphone pour découvrir son client Répondre aux objections et conclure Méthodes : Mises en situation sur des cas pratiques proposés par les stagiaires et le formateur Animateur(s) : Consultant et formateur en relation client Durée : 2 jours Calendrier : NANTES 2012 : 1ère session : 9 et 10 Février 2ème session : 26 et 27 juin 3ème session : 15 et 16 novembre 2012 Prix : 604 € Nous contacter pour ce stage